Ma nagyon jó tapasztalatokkal gazdagodtam az itteni egészségügyi ellátással kapcsolatosan. 

Helyszín ismét a Haywards Heath-i kórház (Princess Royal Hospital) ahol olyan nagyon kedvesek voltak velünk a múltkor is.

Most időpontra mentem oda 2:30-ra.

A kórház elég messze van a vasútállomástól (konkrétan a Haywards Heath tábla után/előtt) viszont így csupa zöld körülötte minden. A világos előtér után egy tágas előcsarnokba jut az ember, itt középen a recepcióspultnál két idős úr üldögélt, tőlük kértem útbaigazítást.

A járóbeteg felvételnél heten álltak előttem, ekkor volt 2:15, ráadásul az ablak mellett az alábbi felirat virított: "Új számítógépes rendszert vezettek be a kórházban, emiatt esetlegesen lelassulhat a munka. A kényelmetlenségért elnézést kérünk." Na itt ijedtem meg, hogy el fogok késni.

Legnagyobb meglepetésemre a betegirányító fickó nagyon gyorsan dolgozott - hipp-hopp sorrakerültem  - és mikor leültem a váróban, hogy elővegyem a könyvemet már oda is lépett hozzám egy nővérke, hogy menjek a hátsó váróba, mindjárt szólítanak. Ekkor volt 2:22 perc.

Ismét előkotortam a könyvemet, olvastam két sort mire már oda is lépett hozzám egy újabb mosolygós nővérke és bekísért egy szobába, hogy várjak itt az orvosra.

Egy pillanatra azt hittem sci-fibe csöppentem. Gondoltam na biztos most jön a feketeleves, várhatok órákat az orvosra, de perceken belül beállított egy nagyon mosolygós úriember, fehér köpeny nélkül és bemutatkozott majd végigvette velem ismét a kórtörténetet, mikor kezdődött, kezelte-e az orvosom valamivel stb. Mikor mindent leírt, kiment egy nővérkéért és mondta, mindjárt megvizsgál.

Felültem a vizsgálóasztalra és pár pillanat múlva ismét kopogtattak, jött az orvos és vele egy nővérke aki végig ott állt az ágy lábánál a vizsgálat alatt. Végig nagyon-nagyon kedvesek voltak, a doki megnyugtatott, hogy úgy tűnik semmi komoly, de a biztonság kedvéért csináljunk egy mammográfiát. Nemsokára beküldi a radiológus kolleganőt és megbeszélhetem vele a részleteket.

Kedvesen elköszönt, mégegyszer megnyugtatott és nemsokára már kopogott is a radiológus. Ő Caroline-ként mutatkozott be és hozott magával egy kiskönyvet a mellfájdalomról. Kérdezett, én válaszolgattam neki (türelmesen megvárta míg összekaptam a gondolataimat, mert alapvető szavak nem jutottak eszembe az idegességtől), felírt egy szert amit még kipróbálhatok fájdalom esetén és megadta a saját kórházi telefonszámát, hogy hívjam nyugodtan ha kérdésem lenne.

Kaptam egy papírt amivel el kellett sétálnom a radiológia recepciójára a mammográfia időpont miatt. Jövő hét péntekre kaptam is időpontot és részletes leírást arról miből áll a vizsgálat.

2 óra 52 perckor már úton voltam az állomás felé.

Mindenki nagyon kedves és barátságos volt velem, a recepcióshölgytől kezdve az orvosig az egész stáb és bár kicsit meg voltam szeppenve a vizsgálatok miatt, sikerült feloldaniuk a feszültséget, nem éreztem kiszolgáltatottnak magam egy percig sem. Innen is hálás köszönetem nekik. :)

A bejegyzés trackback címe:

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.